Rujukan Laman

Ketahui Cara od821 Melindungi Data Anda

Di od821, kami menganggap serius perlindungan maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan data anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami…

Data Dilindungi SepenuhnyaPenyimpanan SelamatKawalan Ada di Tangan AndaTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
od821 Ketahui Cara od821 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang perubahan atau pemadaman data peribadi.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman kami untuk berbual dengan ejen kami mengenai hal privasi. Perkhidmatan ini tersedia setiap hari untuk memastikan pertanyaan anda diuruskan dengan segera.
Borang Aduan Privasi Isi borang aduan privasi di dalam akaun anda untuk melaporkan sebarang kebimbangan mengenai penggunaan data. Setiap aduan akan disemak dan dimaklumkan hasilnya kepada anda secara bertulis.
PENGURUSAN DATA KAMI

Switch ke Kawalan Penuh Atas Privasi Anda

od821 meletakkan keutamaan pada ketelusan dalam setiap aspek pengendalian data anda. Daripada cara kami mengumpul kuki hinggalah kepada proses pengesahan penarikan balik wang, setiap langkah direka untuk memastikan anda sentiasa tahu apa…

Pengendalian Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman od821. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa, termasuk memilih untuk menyekat kuki bukan perlu.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kami memantau aktiviti log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda sekiranya terdapat akses yang tidak dibenarkan dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa. Setelah akaun ditutup, data akan dipadam dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman kami.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang dipercayai untuk tujuan pemprosesan pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, dan hanya setakat yang diperlukan untuk menyempurnakan transaksi anda.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan akan diproses dalam tempoh yang munasabah.

Pengemaskinian Dasar

Dasar Privasi ini boleh dikemaskini dari semasa ke semasa. Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan material melalui e-mel berdaftar atau notis yang dipaparkan dengan jelas di laman od821.

Browse Jawapan Tentang Dasar Privasi od821

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai pelbagai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi, perlindungan data dan hak anda sebagai pengguna od821 di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa membuka akaun. Data penggunaan seperti sejarah log masuk dan aktiviti transaksi turut direkodkan untuk tujuan keselamatan dan operasi.

Semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX diproses menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan akaun e-dompet anda secara langsung dalam sistem kami.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun. Kami akan memproses permintaan tersebut setelah identiti anda disahkan dan mengikut had yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Tidak. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal teknikal yang membantu kami menjalankan operasi platform, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan profil untuk mengemas kini nama, alamat e-mel atau nombor telefon. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan tambahan, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam atau dinyahtanda secara selamat dari sistem kami.

Kemukakan aduan anda terus kepada Pegawai Privasi kami melalui e-mel rasmi yang tersenarai di bahagian hubungi kami. Kami berkomitmen untuk menyiasat setiap aduan dengan teliti dan memberikan maklum balas dalam tempoh 72 jam bekerja.